Daftar Alamat Service Mobil Toyota di Kota Jambi

5 Tanggapan pada Daftar Alamat Service Mobil Toyota di Kota Jambi

1. Tempat service mobil yang bisa diandalkan, jika mobil terasa tidak nyaman digunakan. Lebih percaya dengan hasil kerjanya. Sparepart ori dan customer service yang ramah dan bisa memberi solusi.

   Balasan

2. 10 Jan 2022 saya call ke No hp yang tertera di google Map Toyota Agung Sipin. Tuj untuk bikin janji check pintu Innova sy yg menggenang air dlm pintu.

   Saat call dijawab oleh pria, dia bilang data service di situ LINK dgn Auto 2000 Jkt. Sy service trakhir di auto2000 Pramuka tgl 3 Jan 2022.

   11 Jan 2022 pukul 8.15 Wib sy tiba di Bengkel Toyota Sipin.

   Saat tiba, tidak ada petugas yang mengarahkan. Bahkan security gerbang tdk membantu mengarahkan. Berbeda dgn bengkel2 Toyota di Jkt pd umumnya.

   Di dpn pintu gedung jg tdk ada petugas yg mengarahkan atau menerima mobil.

   bpk2 bbaju hitam br muncul dan minta kunci mbl setelah sy kluar mbl.

   Setetah sy msk, sy  di dilayani org yg bnama Brian R, dia bilang kalau data service innova saya tidak Link dgn data service auto2000 jakarta.

   Sy diminta menjelaskan keluhan yg saya alami. Saat pertengahan menjelaskan, eh dia malah menggeser ke tempat duduk disebelahnya untuk menerima telepon.. krg sopan menurut sy

   Ini mana yang benar, pdhal saat sy call dibilang Link.. tp pak Brian blg tidak. Ini mempermainkan customer namanya.

   Tnyata beneran gak link, diketahui saat dia tdk tau klo sy terakhir service mbl ini 3 jan 2022 di auto2000 pramuka jkt

   Kondisi bengkel sempit.

   Hal positif adl petugas montirnya (bkn bpk brian) memberikan penjelasan yg baik dan jelas.

   Saat mobil sy keluar bengkel, satpam br sigap memberi bantuan untuk stop lalulintas agar sy bs keluar. Tp tidak saat sy masuk bengkel, jd seperti juru parkir pd umumnya yg br sigap saat mobil keluar

   Semoga pengalaman sy tsb bs jd dsr improvement toyota agung sipin Jambi.

   Balasan

3. Tempat service terbaik bagi tmen² pemilik kendaraan toyota. Mulai dari pelayanan customer service yg ramah & mudah saat konsultasi perihal service mobil. Ruang tunggu nya juga nyaman & ber AC, diberi service snack juga yg bikin betah selama mobil lagi di service. Kita bisa sambil melihat proses service mobil kita diruang tunggu, memang kalo service di dealer resmi harganya cukup tinggi, tapi hasil terbaik akan kita dapatkan saat mobil selesai di service. Tapi tenang aja, toyota biasanya selalu ada promo² untuk pelanggan nya. Jadi selalu ada diskon service gitu, mantapp. ???

   Balasan

4. Kacamata lensa dan soflense tersedia dengan pelayanan terbaik

   Balasan

5. KAPOK kesini lagi !!! Pengalaman saya pertama dan terburuk servus di bengkel ini. Sebelum ini saya servis mobil saya dg jasa panggil krmh. Tapi hr ini saya bawa ke bengkel Toyota
   Sampai digerbang masuk saya sdh tidak puas dg sekuriti yg ngatur banyaknya mobil di pintu masuk, dan saya dsuruh parkir mepet dibelakang antrian mobil. Saya dsuruh tunggu di mobil, dan.menunggu sekurity masuk beberapa saat. Setelah itu saya diberi kartu dan kertas oleh sekuriti dan di suruh tunggu. Tercatat di kertas itu saya dtg pukul 9.44 Wib. Tidak terlihat ada petugas order taker yg harus mengarahkan saya kemana lagi. Sebagai org yg kali pertama servis mobil saya yg merek Toyota, saya tanya petugas haeus menunggu dimana? Jawab nya masuk saja Pak Ada ruang tunggu dan saya masuk ke ruangan yg ada tulisan ruang tunggu. Di dalam ruang tunggu saya duduk dekat televisi dan melihat ada petugas/Cs yg menawarkan minum/snack kepada semua customer yg dtg, namun saya tidak dihampiri/ditawarkan. Saya pikir hanya org2 tertentu yg di beri minum. Thats OK saya jg gak butuh itu saat ini. Setelah 1 jam 20 mnt menunggu, saya mulai bosan tidak ada informasi kalo saya di panggil atau mobil saya masuk kedalam. Tidak ada terdengar suara panggilan yg menggunakan sound/speaker untuk mobil2 customer yg menunggu. Akhirnya saya pergi keruang sebelah yg ada deretan resepsionis. Saya pilih resepsionis yg sedang duduk2 tidak melayani tamu dan mulai bertanya Kapan mobil saya diperbaiki mekanik? Petugas tsb melihat kartu saya td dan menginformasikan bhw mobil saya belum dikerjakan. Petugas tsb berkata kenapa saya baru menyerahkan kartu dan kertas ke mereka skrg? Tentu Saya jd kesal karena dari td sdh menunggu lama, saya merasa TIDAK ADA terdengar suara mereka memanggil no plat mobil saya. Tidak ada terdengar speaker suara. Tidak ada terlihat petugas yg berjalan atau mencari2 nasabah yg plat mobil nya sdh tercatat masuk tetapi belum melapor ke resepsionis . Tidak ada usaha mereka untuk mencari tahu dan membiarkan saya menunggu ber jam jam di dlm ruang tunggu Saya jd mpmpertanyakan bagaimana sebenarnya SOP bengkel ini dalam menghandle tamu yg ingin servis mobil nya . Mengecewakan !!! KAPOK DEH ….

   Balasan