Page Contents:
Electrolux Service Malang
- Alamat: Jl. Citarum No.2A, Purwantoro, Kec. Blimbing, Kota Malang, Jawa Timur 65126, Indonesia
- Peta: Klik disini
- Rating Google: 3.4 (29)
- Nomor telepon: +62 341 4371601
5 Tanggapan pada 1 Service Center Electrolux Terdekat di Kota Malang
Beri Tanggapan
Daftar 1 Service Center Electrolux di Kota Malang
Terima kasih sudah membaca! Jika Anda memiliki informasi tambahan tentang Service Center Electrolux terbaik di Kota Malang, silakan tinggalkan komentar di bawah. Kami akan senang mendengar dari Anda!
Service center terburuk yg pernah saya alami. Servis kulkas di rumah, waktu teknisi datang, teknisi pada awalnya tidak bisa menjelaskan dengan baik dan cenderung bingung waktu mengecek di lokasi rumah. Harga sparepart juga tidak tahu. Kami minta bertanya ke kantor jg seperti orang bingung dan tidak jelas. Setelah menunggu lama, akhirnya teknisi berhasil menghubungi kantor dan memberi estimasi harga 2juta krg lebih karena kompressor rusak dan harus diganti, serta kulkas dibawa 2 minggu.
Per hari ini sudah lewat 2 minggu tapi juga tidak ada kabar kejelasan kapan selesainya.
Beberapa hari lalu saya berinisiatif menanyakan bagaimana progressnya, tidak ada penjelasan yg memuaskan, dan waktu ditanya rincian, tiba2 tagihan menjadi 2.8jt, beda jauh dengan estimasi awal, serta tidak ada konfirmasi terlebih dahulu. Saya komplain kenapa bisa sampai segitu sedangkan teknisi yg kerumah bilangnya hanya 2jutaan, tapi hanya dijawab : “saya tanyakan ke teknisi”. Lucu sekali mendengarnya, teknisi yg awalnya kurang mengetahui harga malah akan ditanyakan tentang harga. Jelas sekali kalau customer diping pong demi menyelamatkan diri mereka sendiri. Sampai detil ini juga saya tidak tahu status barang saya bagaimana karena sudah dibawa mereka. Apakah sudah dikerjakan? Apakah sudah selesai? Bagaimana tagihannya?
Koordinasi dan komunikasinya sangat sangat buruk. Mending jangan beli electrolux lah, kecuali mau beli produk elektronik yg 1x pakai rusak buang. Servis di sini makan ati. Bikin cape hati pikiran dan tenaga. Dan jangan servis produk anda di service center ini!
Pelayanan yang ramah,teknisi ahli dlm mengerjakan tugasnya cepat,tepat dan ok
Sangat baik servicenya.. memuaskan pelanggan.. karyawannya sopan santun dan ramah tamah..
???
Datang H+1 reservasi. Pelayanan oke. Petugas langsung datang dan sangat membantu
Perhatian, ramah, suka menolong, baik gitu lah kayak malaikat